Les grandes entreprises utilisent déjà des agents IA. Nous apportons les agents IA aux PME et ETI.

Pour les fabricants, les distributeurs et les entreprises du BTP de taille moyenne dont l’administration des ventes, les achats ou la planification saisissent chaque jour des commandes, créent des articles, comparent des offres, planifient les matières ou organisent les expéditions, et cela en grande partie à la main. Le gain est le plus net lorsque les commandes arrivent sous de nombreux formats (e-mail, PDF ou Excel) et que vos clients ont leurs propres règles.

Lorsque presque toutes les commandes arrivent déjà par échange de données informatisé (EDI), lorsque vous ne traitez que quelques dossiers par semaine ou lorsque vous cherchez un logiciel standard à paramétrer vous-même. Nos agents sont adaptés à vos processus. Cela n’est rentable que si le travail manuel est suffisamment important.

La reconnaissance de texte transforme un PDF en texte lisible, mais n’en comprend pas le sens et exige un modèle distinct pour chaque format de commande. Les robots logiciels répètent des séquences de clics prédéfinies et s’arrêtent dès qu’un écran de saisie change d’aspect. L’EDI transmet les commandes de manière fiable, mais uniquement pour les clients qui utilisent eux-mêmes l’EDI. Un agent IA lit les commandes sous tous les formats, y compris en texte libre dans un e-mail, applique les règles de vos clients et prépare le dossier dans votre ERP. Votre équipe n’a plus qu’à valider.

Avec votre système ERP existant, via son interface (API). Vous n’avez besoin ni d’un nouvel ERP ni de développeurs en interne. Avant le démarrage, nous vérifions que l’interface offre tout ce dont le cas d’usage concerné a besoin.

Entre le premier entretien et la phase de test, il faut en général compter quatre à huit semaines. Sur l’ensemble du projet, votre équipe y consacre environ deux à trois journées de travail. Pendant la phase de test, l’agent traite déjà de vrais dossiers, avec votre validation.

Dans des centres de données situés dans l’UE et certifiés ISO/IEC 27001 et 27018. Le traitement est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et encadré par un contrat de sous-traitance (art. 28 RGPD). Le fournisseur du modèle de langage n’utilise pas vos données pour son propre entraînement, et chaque action des agents est journalisée.

Essentiellement une redevance mensuelle. Nous la fixons au cas par cas, à un niveau adapté aux PME et ETI. Elle n’est due qu’à partir du moment où l’agent travaille au quotidien avec votre équipe, et elle est résiliable avec souplesse. La mise en place donne lieu à un montant unique, que nous maintenons volontairement bas et que nous fixons avec vous avant le démarrage. Il ne s’agit pas d’un grand projet IA avec un budget initial élevé.